lucky fish — စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ဤစာမျက်နှာတွင် ဖော်ပြထားသော စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ (T&C) သည် lucky fish Online Gaming Platform ("Platform" ဟု ရည်ညွှန်း) ကို အသုံးပြုသည့် Member ("ကစားသမား" ဟု ရည်ညွှန်း) တိုင်းအပေါ် သက်ရောက်သည်။ lucky fish Platform Website သို့မဟုတ် App ကို ဝင်ရောက်ခြင်း၊ Account Register ပြုလုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် ငွေသွင်းကစားခြင်း ပြုလုပ်သည်နှင့်တပြိုင်နက် ကစားသမားသည် ဤ T&C ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည် ဖြစ်သည်။

lucky fish သည် Myanmar ကစားသမားများအတွက် Sportsbook Betting, Live Casino, Slots Games နှင့် Esports Betting ဝန်ဆောင်မှုများကို MMK ကျပ်ငွေဖြင့် ပေးဆောင်သည်။ Platform ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ကစားသမားများသည် ဤ T&C ၏ ပြဌာန်းချက်များအားလုံးကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။

ဤ T&C တွင် ဖော်ပြမထားသောကိစ္စများအတွက် lucky fish ၏ Customer Support Team မှ မေးမြန်းနိုင်သည်။ Platform ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ နှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ တို့သည်လည်း ဤ T&C ၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းအဖြစ် သက်ရောက်သည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

lucky fish Platform တွင် Account Register ပြုလုပ်ကာ ကစားနိုင်ရန် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီရမည်ဖြစ်သည်—

• အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ lucky fish Platform တွင် Account ဖွင့်ခွင့်နှင့် ကစားခွင့်ရှိသည်။ အသက်မပြည့်သေးသူများ Register ပြုလုပ်ခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။
• ကစားသမားသည် မိမိ၏ စစ်မှန်သောကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဖြင့် Register ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး အမည်အတု၊ Phone Number အတု သို့မဟုတ် တစ်ပါးသူ၏ အချက်အလက်ဖြင့် Register ပြုလုပ်ခြင်းကို တားမြစ်သည်။
• Member တစ်ဦးသည် Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ Member တစ်ဦးမှ Account တစ်ခုထက်ပို၍ ဖွင့်ပါက lucky fish မှ Account များအားလုံးကို ပိတ်သိမ်းနိုင်ပြီး ငွေကြေးများ ဆုံးပါးနိုင်သည်။
• မိမိနေထိုင်ရာ ဒေသ/နိုင်ငံ၏ ဥပဒေများအရ Online Gaming ဆောင်ရွက်ခြင်းကို တားမြစ်ထားပါက ထိုနိုင်ငံ/ဒေသမှ ကစားသမားများ Register ပြုလုပ်ခွင့် မရှိပါ။
• lucky fish Employee များနှင့် မိသားစုဝင်များသည် Platform ၏ Promotional Offer များ ရယူခွင့် မရှိပါ။

lucky fish Platform တွင် Account Register ပြုလုပ်ပြီးပါက ကစားသမားသည် မိမိ Account ၏ လုံခြုံရေးအတွက် တာဝန်ယူရမည်ဖြစ်သည်။ Account လုံခြုံရေးနှင့် ပတ်သတ်ပြီး အောက်ပါတို့ကို သေချာစွာ လိုက်နာပါ—

• Password ကို ဘယ်သူ့မှ မမျှဝေပါနှင့်။ Password ပေါက်ကြားမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ငွေကြေးဆုံးပါးမှုများအတွက် lucky fish မှ တာဝန်မယူပါ။
• မိမိ Account မှ ပြုလုပ်သောကစားမှုများ၊ ငွေသွင်း/ထုတ်မှုများ အားလုံးကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူမည်ဖြစ်သည်။
• Account ၏ Login Information ခိုးယူခံရပါက ချက်ချင်း lucky fish Customer Support သို့ အကြောင်းကြားပါ။
• Register ပြုလုပ်ရာတွင် ဖော်ပြသော Phone Number နှင့် Personal Information များ ပြောင်းလဲပါက Platform ၏ Support မှတဆင့် Update ပြုလုပ်ပါ။
• မိမိ Account ကို တစ်ပါးသူထံ ငှားရမ်းခြင်း၊ ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် ပေးကမ်းခြင်း တားမြစ်သည်။

lucky fish မှ လုံခြုံရေးစစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်နေစဉ် Account ကို ယာယီဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်။ ထိုသို့ ဆိုင်းငံ့ထားချိန်တွင် ဖြစ်ပေါ်သောကစားမှုများ၊ ငွေကြေးဆုံးပါးမှုများအတွက် Platform မှ တာဝန်မယူပါ။

lucky fish Platform တွင် Myanmar ကစားသမားများ MMK ကျပ်ငွေဖြင့် တိုက်ရိုက် ငွေသွင်း/ထုတ် ပြုလုပ်နိုင်ပြီး ပြည်ပ Currency Exchange ကြေး မပေးရဘဲ Local Payment Method မှ တိုက်ရိုက် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

ငွေသွင်း/ထုတ်မှုနှင့် ပတ်သတ်၍ အောက်ပါ မူဝါဒများ သက်ရောက်သည်—

• ငွေသွင်းမှုသည် ကစားသမား၏ မိမိနာမဖြင့် Registered ဖြစ်သော Wallet / Account မှသာ လုပ်ဆောင်ရမည်ဖြစ်ပြီး တစ်ပါးသူ၏ Wallet မှ ငွေသွင်းခြင်းကို တားမြစ်သည်။
• ငွေထုတ်ရာတွင် ငွေသွင်းသည့် Payment Method နှင့် တူညီသော Wallet သို့သာ ငွေပြန်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး တစ်ပါးသူ၏ Wallet သို့ ငွေပို့ပေးမည် မဟုတ်ပါ။
• ငွေထုတ်ချိန်တွင် ကစားသမား၏ Identity Verification ပြုလုပ်ရန် လိုအပ်နိုင်သည်။ KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ရန် ငြင်းဆန်ပါက ငွေထုတ်မှုကို ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။
• Bonus ရယူထားသော ငွေပမာဏများကို ထုတ်ယူရန် Wagering Requirement ပြည့်မှသာ ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်ပြီး အသေးစိတ်ကို Bonus Terms တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
• ငွေကြေးခဝါချမှု သို့မဟုတ် မတရားသော ငွေကြေးလှုပ်ရှားမှု သံသယရှိပါက lucky fish မှ ငွေထုတ်မှုကို ဆိုင်းငံ့ကာ စစ်ဆေးနိုင်ပြီး ထိုသော်ဖြစ်မှုအတွက် Platform မှ တာဝန်မခံပါ။
• Technical ပြဿနာ၊ Payment Gateway ချွတ်ယွင်းမှု သို့မဟုတ် ဘဏ် System ပြဿနာများကြောင့် ကြာမြင့်မှုများ ဖြစ်ပေါ်နိုင်ပြီး ထိုသည်မှာ lucky fish ၏ တာဝန် မဟုတ်ပါ။

lucky fish Platform မှ ကစားသမားများအတွက် Welcome Bonus, Deposit Bonus, Cashback Bonus နှင့် Seasonal Promotion များ ပေးအပ်နေသည်။ Bonus အားလုံးသည် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များနှင့် ဆက်နွှယ်သည်—

• Bonus တစ်ခုချင်းစီတွင် မိမိ Wagering Requirement (Rollover) ရှိပြီး ထိုပမာဏကို ပြည့်မှသာ Bonus မှ ဆင်းသက်သော ငွေပမာဏကို ထုတ်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
• Bonus ကို ရယူပြီးပါက Bonus Terms ကို သဘောမတူပါက ငွေထုတ်ချိန်တွင် Bonus နှင့် Bonus မှ ရရှိသောအမြတ်ငွေများ ဖျက်သိမ်းခံရမည်ဖြစ်သည်။
• Bonus Abuse — System ကိုအသုံးပြုကာ Bonus များကို မတရားသောနည်းဖြင့် ရယူကြိုးပမ်းခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။ ထိုသို့ စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက Account ပိတ်သိမ်းနိုင်ပြီး ငွေကြေးများ ဆုံးပါးမည်ဖြစ်သည်။
• Cashback Bonus သည် ရှုံးငွေပမာဏ၏ သတ်မှတ်ရာခိုင်နှုန်းဖြင့် ပေးအပ်မည်ဖြစ်ပြီး Cashback Rate သည် VIP အဆင့်နှင့် Promotion အလိုက် ကွဲပြားနိုင်သည်။
• Promotion တစ်ခုချင်းစီ၏ ကန့်သတ်ချိန်ကာလ၊ Minimum Deposit နှင့် Game Contribution Rate တို့ကို Promotion Details တွင် စစ်ဆေးပါ။
• lucky fish မှ Promotion နှင့် Bonus များကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမှုမပါဘဲ ပြောင်းလဲ၊ ရပ်ဆိုင်း သို့မဟုတ် ဖျက်သိမ်းနိုင်ခွင့် ရှိသည်။

lucky fish Platform တွင် Sportsbook Betting, Live Casino, Slots Games နှင့် Esports Betting ဟူ၍ ကစားမှု ၄ မျိုး ရရှိနိုင်သည်။ ကစားမှုများနှင့် ပတ်သတ်သော မူဝါဒများမှာ—

• Sportsbook: Bet တင်ပြီးပါက ကစားသမား၏ ထိုက်တန်သော Odds ဖြင့် Bet သတ်မှတ်ပြီးမည်ဖြစ်ပြီး ကစားပွဲ ရပ်ဆိုင်း/ဖျက်သိမ်းခံရသောအခါ Bet ပြန်အမ်းပေးမည်ဖြစ်သည်။
• Live Casino: Real Dealer Games ၏ ရလဒ်သည် Random Number Generator (RNG) ဖြင့် ဆုံးဖြတ်သည်မဟုတ်ဘဲ Live Dealer မှ ကစားပြသောရလဒ် ဖြစ်ပြီး ရလဒ်နောက်ဆုံးပြုပြင်မရနိုင်ပါ။
• Slots: Slots Games ၏ ရလဒ်သည် Certified RNG ဖြင့် ဆုံးဖြတ်ပြီး မည်သည့်ကစားသမားကိုမဆို ပိုမိုအဆင်ပြေစေသောနည်းဖြင့် ချိန်ညှိမထားပါ။
• Esports: Esports ပြိုင်ပွဲများ၏ ရလဒ်ပြောင်းလဲပါက သို့မဟုတ် ပြိုင်ပွဲဖျက်သိမ်းပါက lucky fish ၏ Esports Ruling Policy အလိုက် ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
• System Error သို့မဟုတ် Technical Fault ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ငွေပေးချေမှုများ မှားယွင်းဖြစ်ပါက lucky fish မှ ကြိုတင်အကြောင်းကြားမှုမပါဘဲ ပြုပြင်နိုင်ခွင့် ရှိသည်။
• ကစားမှုများ၏ Fair Play ကို ချိုးဖောက်ကြိုးပမ်းခြင်း၊ Collusion, Match-fixing ကြိုးပမ်းမှု စစ်ဆေးတွေ့ပါက Account ပိတ်ကာ ငွေကြေးများ ဆုံးပါးမည်ဖြစ်သည်။

lucky fish VIP Program တွင် Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond ဟူ၍ အဆင့် ၅ ဆင့် ပါဝင်ပြီး ကစားသမား၏ Cumulative Turnover MMK ပမာဏအလိုက် VIP Level တိုးမြင့်သည်။

• VIP Level ကို ကစားသမား၏ Platform ပေါ်ရှိ Total Betting Turnover ပမာဏဖြင့် တွက်ချက်သည်။
• VIP Level တိုးမြင့်ပါက Cashback Rate မြင့်မားလာပြီး Priority Withdrawal, Exclusive Bonus နှင့် Dedicated Account Manager ဝန်ဆောင်မှု ရရှိနိုင်သည်။
• VIP Level တစ်ဆင့်တက်ရန် သတ်မှတ် Turnover ပမာဏကို ရောက်ရှိပြီး Platform မှ Upgrade ပြုလုပ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
• VIP Level ကို Downgrade ပြုလုပ်ရန် လည်ပတ်ကြောင်းကြာမြင့်ပါက သို့မဟုတ် T&C ချိုးဖောက်မှု စစ်ဆေးတွေ့ပါက လည်ပတ်နိုင်သည်။
• lucky fish VIP Program ၏ Terms နှင့် Reward Structure ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမှုဖြင့် ပြောင်းလဲနိုင်ခွင့် ရှိသည်။

lucky fish သည် Myanmar ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာသောကစားမှု အလေ့အထကို တန်ဖိုးထားပြီး Responsible Gaming ကို ဦးစားပေးသည်။ ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ဖျော်ဖြေမှုအတွက် ဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေရရှိရေး တစ်ခုတည်းသောနည်းလမ်းအဖြစ် မမြင်ပါနှင့်။

• အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ lucky fish Platform တွင် ကစားနိုင်ပြီး ဤမူဝါဒကို Platform မှ တင်းကျပ်စွာ လိုက်နာသည်။
• ကစားသမားများသည် App Settings မှ Daily/Weekly/Monthly Deposit Limit ကို မိမိ Budget MMK အလိုက် ကြိုတင်သတ်မှတ်နိုင်သည်။
• ကစားခြင်းကြောင့် ပြဿနာများ ကြုံနေပါက lucky fish Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Self-exclusion ပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုနိုင် သည်။
• ကစားမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ငွေကြေးဆိုင်ရာ ပြဿနာ၊ ဆက်ဆံရေးပြဿနာ သို့မဟုတ် စိတ်ကျန်းမာရေး ပြဿနာများကြုံပါက တတ်သိနားလည်သော ပညာရှင်များနှင့် တိုင်ပင်ဆွေးနွေးပါ။
• lucky fish သည် ကခုန်ကစားမှုကြောင့် ထိခိုက်ခံစားနေသောသူများကို ကူညီနိုင်ရန် Self-exclusion Tool နှင့် Deposit Limit Tool တို့ကို ပေးဆောင်သည်။

lucky fish Platform ၏ လုံခြုံမှုနှင့် တရားမျှတမှုကို ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်—

• Bot, Automation Software, Script သို့မဟုတ် AI Tool မှတဆင့် Platform ကို အသုံးပြုကာ ကစားခြင်း သို့မဟုတ် Bet တင်ခြင်း
• ငွေကြေးခဝါချမှု (Money Laundering) သို့မဟုတ် မတရားသောငွေကြေး လှုပ်ရှားမှုအတွက် Platform ကို အသုံးပြုခြင်း
• Bonus System ကိုအသုံးပြုကာ Arbitrage Betting, Bonus Abuse သို့မဟုတ် Matched Betting ပြုလုပ်ခြင်း
• Account များစွာ (Multi-accounting) ဖွင့်ကာ Promotion များ ထပ်ကာထပ်ကာ ရယူခြင်း
• တစ်ပါးသူ၏ Identity ကို အသုံးပြု Register ပြုလုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် Account ငှားရမ်း/ရောင်းချခြင်း
• Platform ၏ Security System ကိုချိုးဖောက်ရန် ကြိုးပမ်းခြင်း သို့မဟုတ် Hacking ကြိုးပမ်းခြင်း
• Collusion — ကစားသမားများချင်း ပေါင်းဆောင့်ကာ ကျန်ကစားသမားများကို လိမ်ညာခြင်း
• Platform ၏ Game Result ကို Manipulate ပြုလုပ်ရန် ကြိုးပမ်းခြင်း
• Platform ၏ Customer Support ကို အကြောင်းမဲ့ Harassment ပြုလုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် ခြိမ်းခြောက်ခြင်း

lucky fish မှ အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် ကစားသမား၏ Account ကို ယာယီဆိုင်းငံ့ (Suspend) သို့မဟုတ် အပြီးတိုင်ပိတ်သိမ်း (Terminate) နိုင်ခွင့် ရှိသည်—

• ဤ T&C ၏ တားမြစ်ချက်တစ်ခုခုကို ချိုးဖောက်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက
• KYC Verification ပြုလုပ်ရန် ကြိုးစားခြင်းမရှိဘဲ ငွေကြေးငြင်းခုန်မှု (Chargeback) ပြုလုပ်ပါက
• Account Register ပြုလုပ်ရာတွင် မှားယွင်းသောအချက်အလက်များ ဖော်ပြကြောင်း ပေါ်ပေါက်ပါက
• ငွေကြေးခဝါချမှု သံသယရှိပြီး စစ်ဆေးဆဲကာလတွင်
• ကစားသမား၏ တောင်းဆိုချက်အရ Self-exclusion ပြုလုပ်ခဲ့ပြီး ထိုကာလမတိုင်မီ ပြန်ဝင်ကြိုးပမ်းပါက

Account ပိတ်သိမ်းခံရပြီးနောက် ကစားသမားသည် စစ်မှန်သောငွေကြေး Balance ရှိပါက Lucky fish မှ စစ်ဆေးပြီးနောက် ပြန်အမ်းနိုင်သည်။ သို့သော် T&C ချိုးဖောက်မှုကြောင့် ပိတ်သိမ်းခံရပါက ငွေကြေးများ ဆုံးပါးနိုင်သည်။

lucky fish Platform ကို တတ်နိုင်သမျှ ချောမွေ့စွာ ဆောင်ရွက်နိုင်ရန် ကြိုးပမ်းသော်လည်း အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် lucky fish မှ တာဝန်ကို ကန့်သတ်သည်—

• Internet ချိတ်ဆက်မှု ပြတ်တောက်ခြင်း၊ Device ချွတ်ယွင်းခြင်း သို့မဟုတ် Power Failure ကြောင့် ကစားမှု ဆုံးရှုံးမှုများ
• Third-party Payment Gateway ချွတ်ယွင်းမှုကြောင့် ငွေသွင်း/ထုတ်မှု နှောင့်နှေးခြင်း
• Force Majeure — သဘာဝဘေး၊ စစ်ပွဲ၊ နိုင်ငံရေးမငြိမ်မသက်မှု သို့မဟုတ် ကြိုတင်မမျှော်လင့်နိုင်သော ပြင်ပအကြောင်းအရာများကြောင့် ဝန်ဆောင်မှုရပ်တန့်မှု
• ကစားသမား၏ Login Credential ပေါ်ကြားမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ငွေကြေးဆုံးပါးမှုများ
• Game Provider ၏ System ချွတ်ယွင်းမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ရလဒ်မမှန်ကန်မှုများ

lucky fish သည် Platform ၏ ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေးကို အမြဲတိုးတက်ကောင်းမွန်စေရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ကြုံတွေ့ရသောပြဿနာများကို 24/7 Customer Support မှ ကူညီဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

lucky fish သည် ဤ T&C ကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြောင်းလဲ၊ ထပ်တိုး သို့မဟုတ် ဖျက်သိမ်းနိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို Platform Website ပေါ်တွင် ထုတ်ပြန်ကြေညာပြီး ကစားသမားများသည် မိမိ Account ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ပြောင်းလဲမှုများကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

• T&C ပြောင်းလဲမှုများကို Platform ၏ News/Announcement Section တွင် ကြေညာမည်ဖြစ်သည်။
• ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများအတွက် ကစားသမားများ၏ Registered Phone Number သို့ SMS သို့မဟုတ် In-app Notification ဖြင့် အကြောင်းကြားနိုင်သည်။
• ပြောင်းလဲမှုများနှင့် မသဘောတူပါက Account ကို ပိတ်ရန် Customer Support သို့ ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ဤ T&C ၏ မည်သည့်အပိုင်းတစ်ခုခုသည် မသက်ဆိုင်ဟုမှတ်ယူနိုင်သော်လည်း ကျန်အပိုင်းများသည် ဆက်လက်သက်ရောက်နေမည်ဖြစ်သည်။

T&C နှင့် ပတ်သတ်သော မေးခွန်းများ သို့မဟုတ် ကျွမ်းကျင်သောအကြံပြုချက်လိုပါက lucky fish 24/7 Customer Support Team သို့ Live Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Platform Email: [email protected]